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要求退货的法律依据

吴亮律师2025-07-22杭州市钱塘区律师

您有权要求退货。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,商品不符合质量要求可退货,经营者需承担必要费用。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期。
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常见处理方式为与经营者协商退货,或依法投诉、起诉。建议先与经营者沟通,无果后向消协投诉或提起诉讼。
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可要求退货。操作如下:1. 先与经营者沟通,说明退货原因;2. 若沟通无果,保留购物凭证,向消协或市场监管部门投诉;3. 仍无法解决,可准备相关证据,依法向法院提起诉讼。

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